Современные гаджеты морально устаревают очень быстро, буквально через пару лет функционал устройств становится неактуальным. И будто повинуясь неписаным правилам, смартфоны сегодня способны обеспечивать именно эти несколько лет бесперебойной работы. Потом они нуждаются в обслуживании (как минимум, замены аккумуляторного блока). И как ни прискорбно, айфоны не оказались исключением.
Ровно спустя два года с момента выпуска пилотных «шестёрок» посыпался шквал жалоб от пользователей о появлении на дисплее крупных серых полос, занимающих значительную часть экрана. Кроме того отмечается заметное снижение чувствительности сенсора, приходится повторно нажимать на экран чтобы добиться выполнения команды.Пока что количество недовольных пользователей исчисляется несколькими сотнями, но не исключено, что с оглашением во всеуслышание «симптомов» подобных неполадок их число значительно возрастёт. Блоггеры даже успели окрестить их собирательным названием «TouchDisease».Однако компания не торопится комментировать эти проблемы и отказывает в бесплатном обслуживании (или замене) устройств, интерпретируя данную неисправность механическими повреждениями, которые не входят в перечень покрытия гарантийных обязательств.
Специалисты-энтузиасты из сервиса iFixit решили разобраться, в чём кроется причина возникновения столь участившихся неполадок. Как оказалось, вся проблема заключается в уменьшении прочности пайки со временем. Всему виной особый припай на чипах Touch IC, исключающий применение токсичного свинца.Вы спросите, а почему отказались от старого и надёжного способа пайки? Дело в том, что в США и Европе строго соблюдается экологическое законодательство. Поэтому Apple делает особую ставку на безвредность своих устройств для экологии. Этим компания очень гордится и повсеместно декларирует полную безопасность айфонов для окружающей среды при утилизации.
Ненадолго помогает решить проблему установка металлической пластинки под задней крышкой. Она защищает корпус от деформации, механически зажимает чип, все контакты, и они плотнее прилегают к плате. Но это решение даёт лишь временный эффект, микротрещины в местах пайки всё равно дают о себе знать.
Самое печальное, что от возникновения подобных проблем не застрахован никто. Даже исключительно бережное обращение не гарантирует сохранность и целостность всех контактов. Замечено, что более подвержены «тач-недомоганию» плюсовые версии шестёрок. Просто потому, что их корпус больше, а значит, он чаще подвергается различного рода деформациям (все мы наслышаны про проблемы с ношением фаблетов в карманах брюк). У 6 S-линейки этих проблем пока не выявлено.
Надеемся, что в ближайшее время Apple прокомментирует эту проблему, предложив пути её решения (кому как не инженерам-создателям это делать). К тому же очень важно исключить её появление в новой флагманской линейке, которая вот-вот будет представлена.